Implementeren is veranderen

Elke organisatie heeft te maken met dynamiek, die veroorzaakt wordt door interne of externe factoren. Bijvoorbeeld als gevolg van veranderende wet- en regelgeving, een reorganisatie of vanuit marketingperspectief.

Dat leidt voortdurend tot aanpassingen in bedrijfsprocessen en systemen. De implementatie van een nieuw proces of systeem is geen eenvoudige zaak. Je hebt te maken met een verandering die impact heeft op de organisatie, de mensen en ingesleten werkwijzen, gepaard gaande met verschillende verwachtingen. Daarnaast gaat het gewone werk ook door.  Dat spanningsveld leidt vaak tot ongewenste vertraging, budgetoverschrijding of anderszins teleurstellende resultaten.

DeltaISIS biedt kennis en capaciteit om de beoogde verandering ook daadwerkelijk te realiseren. Onze medewerkers hebben expertise op het gebied van veranderingsmanagement, met voldoende inlevingsvermogen om de organisatie mee te krijgen en de verandering pragmatisch en beheerst door te voeren. Daarbij gebruik makend van relevante frameworks en methodieken en met voldoende aandacht voor de drie aspecten van verandering: WILLEN, MOETEN, KUNNEN.

Aan het eind van een implementatietraject moeten de medewerkers van de organisatie daadwerkelijk met het nieuwe systeem of proces kunnen en willen werken. Om het daarvoor noodzakelijke draagvlak te krijgen, moet het duidelijk zijn waarom de verandering noodzakelijk is. Daarom besteedt DeltaISIS veel aandacht aan communicatie voor, tijdens en na  de implementatie.

Op die wijze helpt DeltaISIS haar opdrachtgevers om de processen en systemen inzichtelijk en beheersbaar te krijgen.